SMソリューション事業
SMソリューション事業は、営業のアウトソーシングと、BtoBマーケティングを掛け合わせたサービスです。
従来の営業代行やテレアポ代行とは異なり、マーケット調査から見込み顧客へのアプローチ、要件定義、受注後のアフターフォローまでを一貫してサポート。お客様と一緒に考えていくことで、再現性のある仕組みを構築します。
セールス
Surpassはもともとが営業代行のサービスから始まっているため、お客様のビジネスモデルやマーケット調査、営業支援はもちろん、お客様それぞれの状況をしっかりと把握し、最適な戦略を一緒に考えていきます。
また、女性ならではのコミュニケーション能力を活かし、現場ではエンドユーザーの声を引き出すことに注力しています。
現場で得た「リアルな声」は、すぐに戦略へ反映し、短期スパンでサイクルを回し、現場情報に基づいた戦略を何度も試行することによって、より効率的な営業戦略をご提案します。
主なサービス案内
Service
営業アウトソーシング
新規顧客の獲得を目的とした、営業に関する業務を請負います。ご希望に応じて地方への出張営業も実施します。
リテンションマーケティング
ラウンダー
見込み顧客の拡大に向け、顧客接点回数を重要視した取り組みと、ヒアリングによるマーケット調査を同時に実行します。
セールス
コンサルティング
営業の仕組みの提案にはじまり、事業計画に貢献できる提案を現場情報から分析し、実施します。
マーケット調査
テレマーケティングを中心に、潜在需要、顧客満足度、市場調査を行います。
セールス／マインド研修
営業現場の状況に応じて、競合他社や他社の実例を盛り込んだ営業研修を実行します。
マーケティング
マーケティング担当者の方々によくあるのが、「営業と連携が取れない」「システム操作を覚えるのに時間がかかる」「やることが多すぎて、優先順位付けができない」「施策に対して効果測定ができない」といったお悩み。
SurpassのSMソリューションは、そんなお悩みを持つマーケティング担当者に、戦略から実行まで一気通貫のサポートを行っています。
戦略的にお客さまのニーズに即座に対応することができ、ビジネスチャンスを再発掘します。
マーケティングの強み
Strength
業務領域は貴社のご状況・要望に合わせてカスタマイズ致します。
全員が営業経験者
貴社のマーケティング支援を行う主担当は全員が営業を経験しています。
現場目線の戦略策定
もともとが営業代行から始まったSurpassなので、営業と連携しやすい施策・現場目線の戦略を提案します。
戦略から実働まで支援
戦略だけ、実働（代行）だけでなく、貴社担当と一緒に考え、実働まで支援します。
主なサービス案内
Service
SNS運用支援
SNSのアカウント作成から運用まで実施します。
MA・CRM運用支援
自社で導入しているツールの運用支援を致します。
コンテンツ作成
自社サービスに直結、付随するコンテンツを提案・作成します。
営業支援ツール作成
営業が使う提案資料、リーフレット、チラシ等の作成をします。
WEB広告運用支援
リスティング、ディスプレイ広告等を代行配信、レポーティングします。
サイト設計（ディレクション）
WEBサイト、LPなどのオンラインツールのディレクション業務を代行します。
メルマガ作成・配信
メルマガの文章作成から配信、レポートまでを代行します。
解析レポーティング
MA、CRM、Googleアナリティクス、サーチコンソールなど、レポートの代行をします。